物业公司疫情防控工作存在的问题（14篇）物业公司疫情防控工作存在的问题 物业公司疫情防控工作情况报告 篇一 一、员工安全 每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温; 为员工发放防护用品，下面是小编为大家整理的物业公司疫情防控工作存在的问题（14篇）,供大家参考。
篇一：物业公司疫情防控工作存在的问题
物业公司疫情防控工作情况报告
篇一
一、员工安全
每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;
为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只)，员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶(100粒)，缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等;
二、业主安全防护和消杀消毒
规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;
生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;
1月x日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防
通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日x次，并附上消毒记录;
1月x日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。
2月x日在小区x部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。
2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xx多户，xx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导
1、在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;
2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;
在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;
3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型
肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。
下一步，xx物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!
篇二
门岗保安人员对物业员工逐个体温测量，上岗员工均无异常，并做好上岗人员检查记录;
北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记，体温高于38度禁止进入小区，
保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品，并记录在册;
楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;
社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。
x花园疫情防控工作组职责分工组长x花园小区物业经理环境消杀组保洁部经理及全体保洁人员秩序防护组秩序部经理及全体秩序队员后勤保证组工程部经理及全体工程维修人员宣传外联组客服部经理及全体客服人员相信政府，相信科学，不传谣，不信谣，做到正确面对及防御，我们坚信齐心协力，众志成城，一定能够战胜此次疫情。社区服务电话xxxx，居民提供相关线索，社区将第一时间联系相关机构到现场，避免二次传染。
x花园物业客服电话xxxx24小时疫情防控应急电话xxxxx物业服务中心2020年x月x日
篇二：物业公司疫情防控工作存在的问题
疫情防控工作中存在的问题
1疫情防控工作中存在的问题
1.1养殖场布局规划不合理：一些规模化养殖场在选址时仅考虑了交通的便利性和饮水或饲料运输的便利性，而没有根据要求远离交通主干道和生活区，且不得临近学校、医院等场所[1]。养殖场内部的布局也不合理，生活区、生产区距离较近或没有明确分区的现象屡见不鲜。
1.2养殖场基础设施极差：一些规模化养殖场从散户养殖逐渐发展而来的，所以养殖场内粪便、污水等处置设施的容量无法适应环境大规模的养殖，消毒设施和无害化处置设施也较为滞后[2]，加强了畜禽疫病传播的风险。
1.3疫情防控意识淡薄：养殖场的管理人员一般不是畜牧专业或兽医专业的科班出身，多数管理人员不具备畜牧兽医相关知识，而基层的兽医人数较少，不能完全普及动物疫情防控工作的重要性，加之防疫补偿落实不到位或补偿金额较低，导致在防疫监管人员对养殖场进行管理时养殖场管理人员存在较大的抵触情绪，发现患病动物不能及时上报，导致了动物疫病的进一步蔓延。
1.4监管力度较低：一些基层防疫监管人员的业务水平尚待提升，对规模化养殖场的管理仅逗留在纸面上，指出只要档案核对完善就是监管妥当，这不仅没起著监管的目的而且造成了养殖场管理人员的相冲突心理。基层防疫监管人员的人数较太少，但养殖场的数量较多，监管人员很难胜任艰巨的监管工作，难免存有疏失的时候。动物防疫条件合格证本就是证明养殖场防疫与否合格的有效率依据，但一些基层畜牧兽医主管部门的办证人员没交至适当的责任，办证并没根据《动物防疫条件审查管理办法》严格执行[3]，随意颁授合格证，给防疫监管工作增添了非常大的困难。
2对策
2.1改良养殖场的布局和设施：由当地的畜牧兽医主管部门展开指导和监督，协助规模化畜禽养殖场创建合理的偷排以及无害化设施，同时合理养殖场的分区，使养殖场的布局和设施能满足用户正常的生产须要。
2.2加大宣传力度：很多疫情防疫中的不足是由于养殖场的管理人员不了解相应的法律法规而导致的，所以应当通过宣传手册、集中培训或线上培训等多种方式对规模化畜禽养殖场的管理人员进行技术培训，从规模化养殖场的选址、建设，到动物的调入和管理，最后到动物产品及其制品的产出均应当进行系统的培训和指导，帮助他们了解《动物防疫法》《畜牧法》等有关法律法规的基本内容，加强规模化畜禽养殖场管理人员的防疫意识，从根本上解决病死畜不经无害化处理、患病畜禽仍就买卖的不良现象。
2.3加强扶植力度：很多疫病一经辨认出应立刻捕杀，但目前由于牛等大牲畜的价格较低，疫情出现后又常呈圆形群体性发作，这使养殖场的管理人员无法忍受非常大的经济
损失，就可以将病畜展开贩售去挽救部分损失，这样搞可以引致疫情的进一步蔓延，但是这种情况在监管方面难度很大。所以，应创建补偿资金库，在存有疫病出现时，为了推动养殖场及时的呈报和捕杀病畜，应从资金库中抽取资金展开补偿，从而更好的提升养殖场的防疫积极性。
2.4提高业务能力：根据《动物防疫条件审查办法》的相关要求，要对县级以上的畜牧兽医主管部门相关从业人员进行业务培训，使每一个从业人员都能严格审查，对条件符合的规模化养殖场发放合格证，对不符合条件的养殖场进行一定的处罚。确保每一个从业人员在监督执法过程中都能够遵守职业规范，切实做好动物防疫条件合格证的发放工作。
综上所述，规模化畜禽养殖场的疫情防控工作不是某一单一环节，而是繁杂且系统的工作，在积极开展的过程中可以发生各式各样的问题，这须要有关部门加强监管力度的同时搞好宣传工作，协助所有规模化畜禽养殖场的管理人员从根本上介绍疫情防控工作、注重疫情防控工作，使疫情防控问题从根本上获得提升。
1、关于疫情防控存在的问题整改情况
2月12日，县长、县疫情防控指挥部总指挥李旭臣检查了省疫情防控指挥部第二督导组意见反馈的高速路口堵卡东站、鑫康大药房等存有问题的自查情况。
在检查了高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况后，李旭臣强调，要高度重视省疫情防控指挥部第二督导组反馈的问题，立即采取有效措施，认真整改并及时上报整改情况。县公安局、市场监管局等部门要举一反三，认真排查各自分管领域存在的问题，建立整改问题台账，实现整改问题销号管理，确保疫情防控工作组织有序、措施有力、落实有效。要加强宣传引导，加大宣传条幅悬挂密度，丰富宣传手段，增加宣传频次，切实增强群众防护意识。
在高速路口堵卡东站，李旭臣详尽介绍人员配备、轮休值班、分流检查等情况。他建议，必须严格监控车流情况，优化人员布局，加设监测点，及时分流过往车辆，在确保排查工作的基础上，保证过往车辆通行通畅。必须强化内部管理，及时发现问题，及时解决问题，保证及时高效率顺利完成疫情防控工作。必须搞好消杀，强化一线人员的防水。
2、扎实整改海泰别墅区疫情防控工作存在问题
2月5日下午，市委常委、市纪委书记、市监委代主任马南萍，市纪委副书记、市监委副主任劳太强等市纪委领导深入细致至银滩度假区海泰别墅小区，检查指导新型冠状病毒病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来积极开展的疫情防控工作给与了充分肯定，同时表示了海泰别墅小区在疫情防控工作中存有的宣传氛围不淡、出入小区车辆和人员管理不规范、对小区住户排查比较全面等问题。
针对以上存在问题，我委高度重视，认真反思、举一反三，立即采取相应措施逐一整改落实：
一就是强化宣传鼓励。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区醒目边线等地方追加装设了宣传横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作氛围；
二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区；
三就是不断扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北回到等重点人群的排查范围，不断扩大至排查所有的住户、业主、租户，并将有关信息上墙，搞好湖北籍等重点人群的备案、测体温、隔绝、信息上报等管控工作；
四是整治排查“闭门羹”行为。通过采取“两问”追查（问物业管理者住户入住情况，问住户邻居、上下楼层住户了解各住户出入情况）、“三看”深挖（看水表、看电表、看晚上灯光）、“四不放过”细查（只要有人、住户不开门不放过，房内人员不摸清情况不放过、体温监测不完成不放过，对有可疑疫情不放过）等灵活有效措施，大力整治部分业主、租户不配合疫情排查的“闭门羹”行为。（银管委）
3、疫情防控存有的问题自查
2月11日，记者从市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到，近期，各督导组重点对社区、村级疫情联防联控落实情况开展检查。
检查中，督导组建议，各地必须针对疫情防控工作存有的问题，全面排查自查，保证疫情防控各项措施落细全面落实落地。
第五督导组发现，谷城县城区社区全民居家排查工作进度较慢。对此，督导组提出一名县领导包保一个重点社区，督办落实排查工作等建议。
第六督导组在老河口市光化街道办事处、李楼镇等地积极开展督导，辨认出城区街面存有市民结伴散步的现象；街面交通卡口民警、志愿者和村(社区)工作人员，对外出来人员的巡查、送返比较主动。督导组建议老河口市在疫情防控工作中深入细致积极开展环境整治、搞好咳嗽人员全面排查、真情关怀贫困户，把群防群往下压工作搞坚实、努力做到位。
第七督导组发现，在中铁十一局襄州管理分部家属院内，住户厨房均用一楼横排储物间改造，平时扎堆做饭，人员容易聚集，加之工作原因院内人员在外流动性大、接触面广，导致人员感染风险较大。因此，督导组向襄州区建议：疫情防控任务较重(确诊病例10人以上)的社区要有区领导直接定点包保，帮助社区共同研究防控措施，细化工作方案，补齐工作短板和薄弱环节，要重点倾斜增派人手，加大物资保障力度，坚决防止疫情扩散。
第八督导组辨认出，襄城区卧龙镇农贸市场管理不规范、街上人员显著激增。该督导组建议，卧龙镇必须按照市委、市政府和市新冠肺炎疫情防控指挥部的建议，极力全面落实各项措施，阻断传播途径，避免疫情在农村蔓延。目前，襄城区已制订了《乡镇中心集镇移动“菜篮子”物流配送工作流程》，印发至各乡镇及政策性街道办事处。
第九督导组发现，樊城区王寨街道办事处施营社区部分路口依然没有封闭，人员、车辆管控难度大。督导组将问题通报社区负责人，要求社区进行路口封闭施工，仅留必要进出口，安排专人值守。此外，汉江游泳协会救护点值班人员过多，第九督导组建议，将进出口封闭，减少值班人员，只留下个别必要人员进行值守。
第十督导组辨认出，朱彭村设置的卡点坐落于东津镇南向主路入口，掌控区域小、过往车辆频密，卡点设置力量较弱，无法对过往车辆人员努力做到严苛消毒、测温、备案。因此，督导组建议东津新区、襄州区在该卡点设置联手防控组，减少共管联控力量，严苛备案过往人员及车辆信息，保证拣一人、不凿一车。
一、了解的基本情况
通过摸查统计数据，辨认出各区县按照国家和省市各级建议，将强化新型冠状病毒病毒感染的疫情处理工作，当做一项压倒一切的政治任务去揪，进一步强化非政府领导，加强政治担负起，迅速行动，全面落实各项责任，抓好共管联控，防控工作全面铺开，获得积极主动实效。
1、责任落实到位。各区县认真组织各镇(街道)及有关部门对从武汉返济人员进行全面排查，建立信息互通机制。有关部门、各镇(街道)按要求组织人员深入乡村、社区、宾馆、酒店等开展排查，切实查找和确定传染源，最大程度控制和减少传染源。对已在xx的重点地区来济人员，加强社区排摸，动员引导来济人员主动报告。加强疫情防控重点地区来济人员管理，严格实行居家或集中隔离观察14天的要求。
2、管控措施妥当。各区县公安协调卫健委、交通等部门严苛搞好道口监测，在全市机场、火车站、汽车站及所有步入xx的公路道口，对重点地区去xx航班、车次及过往社会车辆所载人员积极开展体温测量及有关信息备案工作。各村委会广泛在出入口成立岗哨，24小时派遣人值守。对咳嗽人员实行临时隔绝、转交定点医院等措施。各区县播发通告建议全部中止春节期间集体性活动，暂停畜禽交易、屠宰活动。
3、宣传动员到位。深入居委会、村委会进行广泛宣传动员，利用流动宣传车、电视台、广播、网络公众号、村委大喇叭等各种形式，加大对防疫知识宣传力度，引导居民科学防控。加大监管力度，及时处置不良舆情，防止不良炒作。普遍印发《致武汉返乡人员的一封信》等宣传材料，及时发布疫情现状，有效回应社会关切，科学引导社会舆论。指导开展疫情监测、病例排查等工作，落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断”措施，公众号逍遥文稿整理，防止疫情流入扩散。随访察看的xx街道院后村有两名武汉返乡人员，在村口和该村民家门口均悬挂醒目横幅进行提示，并有专业人员在该村街道上进行喷雾消毒，xx的检查员也对未佩戴口罩的居民进行提醒和劝告。
二、存有的困难和问题
1、防护物资严重不足。各区县均反映工作人员医用口罩、防护服、护目镜、手套、消毒液、测温仪等防疫物资短缺，而且买不到。尤其是担负重要防控职责的卡口的工作人员缺少专业防护，一般只有一个口罩，存在感染风险。
2、人员摸查工作可能将存有漏洞。对从湖北(武汉)地区步入人员信息摸查的渠道，现在主要就是靠公安系统查阅身份证和村居呈报的情况，有的区充分反映，摸查的xxx人中，公安渠道提供更多的仅为xxx人，其余都就是村居呈报，准确性和全面性难以确保。有的对全省防疫工作会议举行之前的回乡人员及密切接触者排查不规范。在高速公路出入口管控上，有的对非湖北籍外来车辆没推行严苛管制。
3、专业知识和专业力量不足。部分区县反映专业疾控力量不足，社区工作人员缺乏相应的疾控专业知识和技能。部分市民自我防护意识和防疫措施不到位，虽然一些地区已采取防疫措施，但居民戴口罩的比例并不高。公共场所医疗废物收集箱和收集袋较少，处置各种医疗废物不规范。
4、基层防控工作不均衡。农村与社区的疫情防控工作不均衡，广泛农村工作比较妥当，有的社区工作比较妥当。个别村镇因没近期从武汉回到的人员，防疫措施不严苛。在村居出入口管理上，有的比较严苛，有的收紧，有的搭载了温度计，有的则没。
5、有的区反映警力不足。xx区反映高速路口和市际间交通路口较多，警力不够。巡防发现个别高速公路下口由于检查人员不足，检查相对缓慢，导致车辆积压严重。
6、部分市民存有心理恐慌。具体表现为倒卖生活和医用物资。
7、专业指导上需要加强。如，对超过14天潜伏期的人员该如何管控，暂没有指导意见。
三、几点工作建议
1、加强物资供应，除做好防疫物资保障以外，加大生活物资保障供应力度，加强市场管控，对囤积居奇、造谣生事等违法行为予以坚决打击。
2、快速制订新型冠状病毒病毒感染病人求诊医疗处理规范流程，立即印发各单位继续执行，非政府专业力量指导医疗机构对辨认出的咳嗽人员搞好规范处置。
3、充分利用大数据功能与人工落实网格化管理和入户排查、登记等防控措施相结合，在防疫各环节实现大数据共享。充分发动人民群众，丰富疫情举报手段，更好发挥群众对疫情监督的主观能动作用，发起一场疫情防控的人民战争。
4、搞好返城高峰的准备工作。制订企业、机关、单位、写字楼等人群密集场所的防控工作预案。
5、要做好舆情控制和引导工作，通过及时发声和积极行动，回应群众疑惑，最大力度消除民众恐慌，让人民感受到党委政府的有力措施和坚定行动，增强全社会打赢防疫攻坚的决心和信心。
篇三：物业公司疫情防控工作存在的问题
疫情防控工作中存在的问题
疫情防控工作中存在的问题1篇2月12日，县长、县疫情防控指挥部总指挥李旭臣检查了省疫情防控指挥部
海泰别墅小区，检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来开展的疫情防控工作给予了充分确定，同时指出了海泰别墅小区在疫情防控工作中存在的宣扬气氛不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。
针对以上存在问题，我委高度重视，仔细反思、举一反三，马上实行相应措施逐一整改落实：
一是加强宣扬引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区惹眼位置等地方新增悬挂了宣扬横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作气氛；
二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区；
三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围，扩大到排查全部的住户、业主、租户，并将相关信息上墙，做好湖北籍等重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作；
四是整治排查"闭门羹'行为。通过实行"两问'追查〔问物业管理者住户入住状况，问住户邻居、上下楼层住户了解各住户出入状况〕、"三看'深挖〔看水表、看电表、看晚上灯光〕、"四不放过'细查〔只要有人、住户不开门不放过，房内人员不摸清状况不放过、体温监测不完成不放过，对有可疑疫情不放过〕等敏捷有效措施，大力整治部分业主、租户不协作疫情排查的"闭门羹'行为。〔银管委〕
3、疫情防控存在的问题整改2月11日，记者从市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到，近期，各督导组重点对社区、村级疫情联防联控落实状况开展检查。检查中，督导组要求，各地要针对疫情防控工作存在的问题，全面排查整改，确保疫情防控各项措施落细落实落地。
疫情防控指挥部的要求，坚决落实各项措施，切断传播途径，防止疫情在农村扩大。目前，襄城区已制定了《乡镇中心集镇移动"菜篮子'配送工作流程》，下发至各乡镇及涉农街道办事处。
液和体温计，协调配置隔离人员专用垃圾箱，张贴明显标识；严格落实隔离人员代采买包保责任人，负责隔离人员隔离期间生活所需；对隔离人员家属纳入监管。
三、整改落实状况：〔一〕乡村1.村部扫码工作人员漏岗，可直接进入村部针对上述问题立行立改，指派村上每天值班人员对进入村部的人员进行扫码、测温、登记工作，同时落实责任、严格执行排班制度。2.经电话抽查隔离人员，反映生活采买及生活垃圾无人负责，未发放消毒液、体温计落实生活垃圾进行单独隔离运输，配备隔离人员专用垃圾箱，村卫生室已为其发放消毒液和体温计；也已对村上隔离人员配备代采买负责人，负责隔离期间生活所需。3.居家隔离人员，隔离台账登记1人，该隔离人员和其他家人住东西屋，双方可以自由活动，其他家人未登记未隔离未管控，可与外界自由活动已对隔离台账进行整改，将其家人列入到隔离人员名单中，对其家人也已进行居家隔离要求管控，严禁外出与外界人员接触。4.村部大喇叭损坏已经联系相关部门进行修理，现已修好。〔二〕乡大房村1.隔离人员家门口无专用带标识的垃圾桶已经为其配备隔离人员专用垃圾桶，并做好标识。〔三〕乡卫生院1.扫码工作人员漏岗，暗访组工作人员在医院内可随便走动对院
篇四：物业公司疫情防控工作存在的问题
物业小区应对新冠疫情防控工作方案
为深入贯彻落实各级关于抓紧抓实抓细新冠疫情防控工作决策部署，全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，科学有序做好全区物业小区疫情防控工作，根据国务院应对新冠疫情联防联控机制《关于进一步做好当前新冠疫情防控工作的通知》等有关规定，制定本方案。
一、总体目标全面落实“外防输入、内防反弹”的防控策略，坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”的原则，坚持精准防控和应急处置相结合，按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的工作要求，全力做好物业小区新冠疫情防控工作，落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施，坚决遏制散发病例和聚集性疫情，持续巩固物业小区疫情防控成果。二、防控体系（一）建立疫情防控体系各物业服务企业应在区政府、辖区街道统一领导下，坚持预防为主、科学管理、精准防控的原则，切实加强物业小区疫情防控工作，严格执行各项防控措施，确保疫情防控到位。
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各物业服务企业应结合小区实际，制定本小区疫情防控工作措施，建立健全工作体系和机构，明确疫情防控责任部门和责任人，设置防疫管理员，完善疫情防控管理制度。
（二）强化防控主体责任物业服务企业是物业小区疫情防控责任单位，负责小区疫情防控工作指挥、协调和保障等事项。物业项目经理为小区疫情防控的第一责任人，负责小区疫情防控工作方案制定及疫情防控各项工作组织实施。各物业服务企业应紧绷防疫工作这根弦，按照各级防指精神和本文件要求严格执行各项要求，切实履行疫情防控主体责任。三、防控管理（一）日常防控要毫不松懈。各物业服务企业应要求物业管理区域内的保安员、保洁员、物业窗口接待员等从业人员在工作期间佩戴口罩，落实对楼栋大堂、电梯轿厢、康养设施等人员聚集、流动场所定期保洁及消毒制度，同时结合爱国卫生运动做好日常生活垃圾清理，针对卫生死角、下水道、污水沟等进行全面清理及消杀工作，杜绝小区内存在卫生盲区，保持物业管理区域环境的整洁优美。（二）人员登记要滴水不漏。各物业服务企业应实时关注疫情动态，及时掌握中、高风险地区清单，对外来、
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陌生的人员、车辆进行来访登记，并验码、测温，“绿码”及体温正常方可进入小区。对中、高风险地区来泉返泉人员应按照防指要求开展健康情况问询，要求其出示抵达我省前7天核酸检测阴性证明。出现疑似人员应立即报告公安部门、属地街道社区，并抄报主管部门。同时，对小区内出租房屋的房东、承租人等流动人口相关信息要做到逐一登记更新，明确防疫责任。
（三）防疫宣传要铺天盖地。各物业服务企业要积极采用小区公告栏、小区广播、LED屏、业主微信群等方式继续开展疫情防控知识宣传，引导小区业主提高健康素养，养成“一米线”交流、勤洗手、戴口罩、公筷制、开窗通风等生活习惯和生活方式,咳嗽、打喷嚏时应注意遮挡，引导老年人儿童、孕产妇等重点易感人群做好个人防护，确保防控知识家喻户晓、入脑入心，进一步提高业主科学防控意识。
（四）物资储备要多方筹措。各物业服务企业要对接联系稳定的疫情防控物资来源渠道，动态保持至少一个月的口罩、消毒水、免洗洗手液等应急物资的储备，并根据实际情况储备红外测温枪、防护服、防护帽、消毒棉片、应急药品等。
（五）新冠疫苗要全面接种。各物业服务企业要积极对企业内保安员、保洁员等后勤保障人员和前台窗口服务
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人员等进行汇总摸底,及时同属地疾控中心联系对接，待新冠疫苗到位后立即组织接种，做到符合条件的一线服务人员除禁忌症外要100%接种新冠疫苗。
四、应急管理（一）建立应急机制物业小区要坚持疫情防控和应急处置相结合的原则，建立健全疫情防控应急机制，按照区政府分区分级标准及时完善应急预案，明确应急处置流程，适时开展应急演练，不断提高物业服务管理人员的应急处置能力，确保责任落实到人。建立联防联控机制，紧密对接属地社区、卫健、疾控等部门，严格落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”措施。（二）应急处置措施1.发生涉疫情况，应第一时间向有关部门报告、第一时间启动应急预案、第一时间采取封闭小区。2.按照应急预案和相关规定进行先期处置，安排涉疫人员至隔离观察区域，与现场其他人员进行隔离，并安排专人负责卫健、疾控等部门防控专业人员的进场引导工作，保障急救通道畅通。3.积极配合卫健、疾控等部门做好流行病学调查、医学观察，对现场进行全面消杀。
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4.根据区政府要求，及时、全面、准确向有关部门报送疫情防控信息。
六、有关要求（一）各物业服务企业要充分认清境外疫情仍在蔓延、我区“外防输入、内防反弹”压力较大的严峻形势，清醒认识到我区物业小区仍存在发生零星病例甚至可能引发聚集性疫情的风险，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，筑牢物业小区疫情防线。（二）各物业服务企业要落实主体责任和防控措施，加强对疫情防控工作的监督检查，对发现的疫情防控不到位问题，责令立即整改；情节严重的，采取通报批评、约谈负责人、纳入“黑名单”等方式，并依法进行处理。（三）各物业服务企业要落实值班值守制度，保持联络渠道畅通，备足应急处置力量。对于疫情防控期间瞒报、谎报、漏报、迟报疫情防控信息以及工作不力、不负责任、措施不当造成疫情扩散传播等严重后果的，依法追究相关单位和人员的责任。
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物业小区应对新冠疫情应急预案
为进一步做好全区物业小区新冠疫情常态化管控，根据“外防输入、内防反弹”的总体防控策略，提前做好应急物资和人员准备，及时防范和有效处置，切实维护广大人民群众身心健康，制定本预案。
一、工作原则（一）预防为主。将预防新冠疫情各项措施严格落实到日常工作之中，坚持关口前移，深入做好日常的监测和预防，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的方针，及时采取针对性防控措施，有效处置和精准管控。（二）科学应对。加强统筹协调和部门协同，在前期联防联控的基础上进一步总结经验，加强交流，强化区域联动、部门联动和分级联动，利用区域资源解决点上资源不足的问题，优化联动抗疫方案，有效提升抗疫作战能力，密切协作，共同做好疫情防控应急工作。（三）快速反应。各物业服务企业应对工作中发现的问题和重要情况，应当立即报所在街道社区，同时报告区住建局、卫健局及相关单位，分级分类做好应急响应工作，按照精准施策的要求，实施高、中、低风险差异化的防控策略，全力配合卫健部门做好应急处置工作。二、组织架构
篇五：物业公司疫情防控工作存在的问题
小区疫情防控工作问题整改情况汇报
X月X日下午，SXX、SJWXX、SJWXX，XX、XX等SJW领导深入到XX小区，检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。XX对XX连日来开展的疫情防控工作给予了充分肯定，同时指出了XX小区在疫情防控工作中存在的宣传氛围不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。针对以上存在问题，我委高度重视，认真反思、举一反三，立即采取相应措施逐一整改落实：一是加强宣传引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区显眼位置等地方新增悬挂了宣传横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作氛围二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围，扩大到排查所有的住户、业主、租户，并将相关信息上墙，做好湖北籍等重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作四是整治排查“闭门羹”行为。通过采取“两问”追查(问物业管理者住户入住情况，问住户邻居、上下楼层住户了解各住户出入情况)、“三看”深挖(看水表、看电表、看晚上灯光)、“四不放过”细查(只要有人、住户不开门不放过，房内人员不摸清情况不放过、
体温监测不完成不放过，对有可疑疫情不放过)等灵活有效措施，大力整治部分业主、租户不配合疫情排查的“闭门羹”行为。
篇六：物业公司疫情防控工作存在的问题
物业公司疫情防控工作情况报告
一、员工安全
每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩（每人每天发放2只），员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶（100粒），缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等;二、业主安全防护和消杀消毒规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;
生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;
1月x日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日x次，并附上消毒记录;
1月x日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。
2月x日在小区x部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。
2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xx多户，xx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导
1、在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;
2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;
在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;
3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。
下一步，xx物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发
放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!
门岗保安人员对物业员工逐个体温测量，上岗员工均无异常，并做好上岗人员检查记录;
北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记，体温高于38度禁止进入小区，
保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品，并记录在册
楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。
x花园疫情防控工作组职责分工
组长x花园小区物业经理
环境消杀组保洁部经理及全体保洁人员秩序防护组秩序部经理及全体秩序队员后勤保证组工程部经理及全体工程维修人员宣传外联组客服部经理及全体客服人员相信政府，相信科学，不传谣，不信谣，做到正确面对及防御，我们坚信齐心协力，众志成城，一定能够战胜此次疫情。社区服务电话xxxx，居民提供相关线索，社区将第一时间联系相关机构到现场，避免二次传染。
x花园物业客服电话xxxx24小时疫情防控应急电话xxxxx物业服务中心2020年x月x日
篇七：物业公司疫情防控工作存在的问题
疫情防控期间工作存在的问题3篇
疫情发生以来，外防输入，外防扩散，就成为了防控疫情的重点工作，织密织牢防控网，阻断疫情传播链，坚决遏制疫情扩散蔓延，坚决打赢疫情防控阻击战，下面是xx为大家带来的疫情防控期间工作存在的问题,希望能帮助到大家!
疫情防控期间工作存在的问题一篇
现将《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督查发现问题整改的通知》中，涉及我镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控存在问题的整改情况报告如下：
一、省政府督查组发现问题整改情况
1、各路口进出车辆及车载人员身份核实不标准，由司乘人员本人自行填写身份信息，存在错填、瞒报个人信息现象。
整改情况：我镇在信息登记过程中，安排专人对照驾乘人员身份证件对联系电话、家庭住址等信息进行了详细登记，并使用专用相机拍照留存，不存在由司乘人员自行填写信息的情况。
2、农村群防群治工作不充分，农民防控意识不强，局部村社进村车辆和人员管控措施不够优化，进村车辆和人员登记缓慢，造成交通拥堵、车辆长时间排队;有的关卡只对外来进出车辆进行检查，对本村进出车辆及人员未作检查和登记。
整改情况：我镇在防控工作开展前期，广泛开展疫情防控宣传，明确进出车辆登记标准，并充分调动农村党员干部投身防控疫情第一线，在各交通路口监测点安排值勤值守，严格执行24小时值班值守制，不存在交通拥堵、车辆长时间排队的现象。
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3、一线工作人自身防护意识不强，防护措施不到位。
整改情况：为保障一线工作人员平安，我镇已在各交通检测点工作人员登记处米外设置平安警戒线。目前，由于口罩、防护服等防护用具严重缺乏，正在向上级部门协调解决。
4、统筹协调不够，存在扎堆排查、重复核查信息情况，有扰民倾向。
整改情况：我镇由包村领导、干部会同村三委班子成员组成排查小组，逐社逐户进行排查，根据上级要求，需进一步补充相关信息，因此对局部人员信息进行了再次摸底调查。
二、市委、市政府主要领导暗访检查反应问题整改情况
1、农村卡口检查点均没有御寒帐篷、体温检测设备，医用口罩紧缺。
整改情况：我镇共设置xx处村级检测点，目前，已搭设临时帐篷x顶，已借用空置民房x处，剩余x处正在积极筹措御寒帐篷，争取尽快完成。因医疗物资短缺，体温检测设备暂时无法配备。
2、农村和城市小区局部群众还有扎堆聊天不戴口罩的现象。
整改情况：我镇已通过手机微信群、短信平台等，逐层向全镇干部群众发送了疫情相关信息及防控要求，讲清疫情严峻性，劝导群众不扎堆、不聚会，并成立了督查组对群众聚集多发地开展全天候巡查，各村根本不存在扎堆聊天不戴口罩的现象。下一步，我镇将举一反三，加大宣传力度，杜绝此类现象发生。
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3、xx交界处卡口，车流量很大，但没有设立临时留观室，没有发烧人员转移备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜。
整改情况：我镇已与县物资保障组协调，为xx入口检测点增设帐篷1，用作临时留观室。关于备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜的问题，由于没有物资设备，暂时无法整改。
4、xx村宣传标语只有一条、乡村大喇叭没有用起来，宣传气氛不浓厚，私人诊所乡村医生个人防护不到位。
整改情况：已在各村增挂宣传横幅xx条;因乡村大喇叭损坏，已与县广电公司协调维修，将于今天下午启用。针对私人诊所乡村医生个人防护不到位的问题，已由镇中心卫生院牵头，加大对各村卫生室、私人诊所的检查指导力度，对防护措施不到位的现场催促整改
5、镇中心卫生院对发热等病症就诊病人没有全部严格按照规定流程进行预检分诊。
整改情况：由镇中心卫生院统筹协调工作人员，增强发热门诊医护人员队伍，增设发热病人预检分诊处标识，严格按照规定流程进行预检分诊。
三、下一步工作措施
下一步，我镇将严格落实各项防控工作部署，不断完善应对方案和措施，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点时段、重点地点、重点人员，举一反三，细化任务，靠实责任，即知即改，确保无一遗漏、无一死角，确保精准到户、精准到人，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
疫情防控期间工作存在的问题二篇
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1、关于疫情防控存在的问题整改情况
2月12日，县长、县疫情防控指挥部总指挥李旭臣检查了省疫情防控指挥部第二督导组反应的高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况。
在检查了高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况后，李旭臣强调，要高度重视省疫情防控指挥部第二督导组反应的问题，立即采取有效措施，认真整改并及时上报整改情况。县公安局、市场监管局等部门要举一反三，认真排查各自分管领域存在的问题，建立整改问题台账，实现整改问题销号管理，确保疫情防控工作组织有序、措施有力、落实有效。要加强宣传引导，加大宣传条幅悬挂密度，丰富宣传手段，增加宣传频次，切实增强群众防护意识。
在高速路口堵卡站，李旭臣详细了解人员配备、轮换值守、分流检查等情况。他要求，要严密监控车流情况，优化人员配置，增设监测点，及时分流过往车辆，在保障排查工作的根底上，确保过往车辆通行顺畅。要加强内部管理，及时发现问题，及时解决问题，确保及时高效完成疫情防控工作。要做好消杀，加强一线人员的防护。
2、扎实整改海泰别墅区疫情防控工作存在问题
2月5日下午，市委常委、市纪委书记、市监委代主任马南萍，市纪委副书记、市监委副主任劳太强等市纪委领导深入到银滩度假区海泰别墅小区，检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来开展的疫情防控工作给予了充分肯定，同时指出了海泰别墅小区在疫情防控工作中存在的宣传气氛不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。
针对以上存在问题，我委高度重视，认真反思、举一反三，立即采取相应措施逐一整改落实：
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一是加强宣传引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区显眼位置等地方新增悬挂了宣传横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作气氛;
二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区;
三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围，扩大到排查所有的住户、业主、租户，并将相关信息上墙，做好湖北籍等重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作;
四是整治排查闭门羹行为。通过采取两问追查
1、责任落实到位。各区县认真组织各镇(街道)及有关部门对从武汉返济人员进行全面排查，建立信息互通机制。有关部门、各镇(街道)按要求组织人员深入乡村、社区、宾馆、酒店等开展排查，切实查找和确定传染源，最大程度控制和减少传染源。对已在XX的重点地区来济人员，加强社区排摸，发动引导来济人员主动报告。加强疫情防控重点地区来济人员管理，严格实行居家或集中隔离观察14天的要求。
2、管控措施到位。各区县公安配合卫健委、交通等部门严格做好道口监测，在全市机场、火车站、汽车站及所有进入XX的公路道口，对重点地区来XX航班、车次及过往社会车辆所载人员开展体温测量及相关信息登记工作。各村委会普遍在出入口设立岗哨，24小时派人值班。对发热人员采取临时隔离、转送定点医院等措施。各区县发通知要求全部取消春节期间集体性活动，暂停畜禽交易、屠宰活动。
3、宣传发动到位。深入居委会、村委会进行广泛宣传发动，利用流动宣传车、电视台、播送、网络公众号、村委大喇叭等各种形式，加大对防疫知识宣传力度，引导居民科学防控。加大监管力度，及时处置不良舆情，防止不良炒作。
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普遍印发《致武汉返乡人员的一封信》等宣传材料，及时发布疫情现状，有效回应社会关切，科学引导社会舆论。指导开展疫情监测、病例排查等工作，落实早发现、早报告、早隔离、早诊断措施，公众号逍遥文稿整理，防止疫情流入扩散。随访观察的XX街道院后村有两名武汉返乡人员，在村口和该村民家门口均悬挂醒目横幅进行提示，并有专业人员在该村街道上进行喷雾消毒，XX的检查员也对未佩戴口罩的居民进行提醒和劝告。
二、存在的困难和问题
1、防护物资严重缺乏。各区县均反映工作人员医用口罩、防护服、护目镜、手套、消毒液、测温仪等防疫物资短缺，而且买不到。尤其是担负重要防控职责的卡口的工作人员缺少专业防护，一般只有一个口罩，存在感染风险。
2、人员摸查工作可能存在漏洞。对从湖北(武汉)地区进入人员信息摸查的渠道，现在主要是依靠公安系统查询身份证和村居上报的情况，有的区反映，摸查的xxx人中，公安渠道提供的仅为xxx人，其余都是村居上报，准确性和全面性难以保证。有的对全省防疫工作会议召开之前的返乡人员及密切接触者排查不严。在高速公路出入口管控上，有的对非湖北籍外来车辆没有实行严格管制。
3、专业知识和专业力量缺乏。局部区县反映专业疾控力量缺乏，社区工作人员缺乏相应的疾控专业知识和技能。局部市民自我防护意识和防疫措施不到位，虽然一些地区已采取防疫措施，但居民戴口罩的比例并不高。公共场所医疗废物收集箱和收集袋较少，处置各种医疗废物不标准。
4、基层防控工作不平衡。农村与社区的疫情防控工作不平衡，普遍农村工作比拟到位，有的社区工作不够到位。个别村镇因没有近期从武汉返回的人员，防疫措施不严格。在村居出入口管理上，有的比拟严格，有的宽松，有的配备了温度计，有的那么没有。
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5、有的区反映警力缺乏。XX区反映高速路口和市际间交通路口较多，警力不够。巡防发现个别高速公路下口由于检查人员缺乏，检查相对缓慢，导致车辆积压严重。
6、局部市民存在心理恐慌。具体表现为囤积生活和医用物资。
7、专业指导上需要加强。如，对超过14天潜伏期的人员该如何管控，暂没有指导意见。
三、几点工作建议
1、加强物资供给，除做好防疫物资保障以外，加大生活物资保障供给力度，加强市场管控，对囤积居奇、造谣生事等违法行为予以坚决打击。
2、迅速制定新型冠状病毒感染病人就诊医疗处置标准流程，立即下发各单位执行，组织专业力量指导医疗机构对发现的发热人员做好标准处理。
3、充分利用大数据功能与人工落实网格化管理和入户排查、登记等防控措施相结合，在防疫各环节实现大数据共享。充分发动人民群众，丰富疫情举报手段，更好发挥群众对疫情监督的主观能动作用，发起一场疫情防控的人民战争。
4、做好返城顶峰的准备。制定企业、机关、单位、写字楼等人群密集场所的防控工作预案。
5、要做好舆情控制和引导工作，通过及时发声和积极行动，回应群众疑惑，最大力度消除民众恐慌，让人民感受到党委政府的有力措施和坚决行动，增强全社会打赢防疫攻坚的决心和信心。
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篇八：物业公司疫情防控工作存在的问题
物业疫情防控工作情况总结
物业疫情防控工作情况总结时间是箭，去来迅疾，一段时间的工作已经告一段落，回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢？该好好写一份工作总结，分析一下过去这段时间的工作了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编整理的物业疫情防控工作情况总结，仅供参考，欢迎大家阅读。物业疫情防控工作情况总结1新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来，xx物业服务中心高度重视，按照市政府、物业办安排部署，认真统筹安排，进一步提升物业服务质量，整和各方力量，实行联防联控，确保疫情防控工作全面落实，不留死角。目前我小区形式良好,没有发现感染新型冠状病毒的肺炎病例。一、员工安全1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;2.为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只)，员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶(100粒)，缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等;二、业主安全防护和消杀消毒1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;3.1月xx日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、办公区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日x次，并附上消毒记录;4.1月xx日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。
5.2月x日在小区xx部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。
6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xxx多户，xxxx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;
三、加强宣传引导1、在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xxx份;2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;在小区xx个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xxx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xxx份;3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。下一步，xxxx物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，公众号逍遥文稿整理，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!物业疫情防控工作情况总结2x月x日，x社区接到上级通知新型冠状病毒人传人疫情异常，社区即刻全面布署，两委成员集体取消春节假期，全力进入疫情防控状态。街道分管领导xx紧急召开疫情防控工作会议，指导工作开展要点，强调注意事项。挂点干部全天侯深入社区配合工作。社区第一时间调配清洁人员清理整顿卫生死角，全面消杀。通过公众号向居民发出
《给x居民的一封信》，提醒、要求居民注意疫情，做好卫生防护工作。后多次在公众号发布疫情有关推文，并转发各类正面文章到居民群，保持信息通畅，科普到位。
并利用LED宣传栏发布宣传标语，在主入口悬挂横幅，在宣传栏张贴卫生科普海报，入户分发宣传单等;关闭了x活动场所、老人活动中心、文体活动中心等容易人群聚集地，再三强调不得聚餐，多次地毯式入户排查人员隐患，利用广播每天至少5小时播放注意事项，要求企业延迟开工，外来工延迟返工。做到全员知晓，意识到位。
纪检部门也多次对党组成员、党员组织谈话，通过在本次事件中被处分的个别案例分析诫勉，要求党员干部加强意识，落实主体责任。强调党员干部在疫情防控期间的行为注意，严查违规聚餐、聚众赌博，造谣传谣等问题。
此次疫情防控工作得到居民的理解和支持，多数居民意识较高。在此期间也发生了感人事件，如x原定农历初四有个转运活动，工作人员得知信息就立即前往劝说，而负责人x现则主动告诉工作人员，一得知疫情情况异常，为了大家的健康，已提早通知信众活动取消，并主动关闭场所。
众志成城，我们相信必能攻克难关!物业疫情防控工作情况总结3
疫情的严峻形势让春节假期非同寻常，不见了往日的人流喧闹和熙熙攘攘，打开窗子，入耳的是防疫宣传广播，看见的是仿佛画中的安静楼阁，再向远处望一望，有一群社区疫情防控人员穿梭在楼宇之间，他们是社区的“守门员”，用爱与担当筑起小区的安全屏障。
当你打开小区的门，迎面的是一群群忙碌的身影。小区疫情防控人员在忙着量体温、忙着消毒、忙着发宣传单、忙着办通行证……他们24小时轮流守护，有时几小时不喝一口水，泡面就是一顿饭。在东北大地他们是钢铁战士，零下三十度的天气，冻坏了手脚，冻不坏小区守护者的坚定意志;在严重疫区他们是越艰险越向前的无畏勇士，用无私奉献保卫人民安全，用责任与担当践行初心使命。每一个守候为的是防控不留死角、全力织密社区的防护网，用他们的赤诚之心换小区
居民的在家安心。当你打开小区的门，看见的是一个个焦急的眼神。防控人员焦急
居民的不听指令、不讲大局，焦急他们的不理解、不珍惜。小区守护者门急切防护的是每个“门”的安全，他们是党员、是公务员、是职员、是志愿者，岗位上他们无畏无惧，坚守“大门”，回到家他们是爸爸、是妈妈、是儿子、是女儿，是家里的支柱，他们知道保护好每一个“门”，才能保护好每个家的安全，才能在春暖花开时与家人团聚共享战“疫”的胜利。
当你打开小区的`门，听见的是一声声关心的劝阻。小区防控人员每天要苦口婆心劝阻居民尽量回到安全堡垒，最大限度做到疫情不扩散。有的群众听到了劝阻，知道那是爱与守护，宅在家里不出门添麻烦，有的群众听到了劝阻，却觉得是限制与枷锁，对防控人员质疑指责，拒不配合。出门不戴口罩、出门只为遛狗、出门放松心情等等的群众还有很多，他们不理解出的这道“门”是防控人员日日夜夜、一点一点筑起的安全“门”，病毒无情人有情，对于无数前线抗“疫”战士的付出与牺牲，谁还忍心再开那道“门”。
防控疫情，人人有责，小区大门内外的你与我，都要为战“疫”贡献自己的力量，把防控力量向社区下沉，加强社区各项防控措施的落实，使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。
篇九：物业公司疫情防控工作存在的问题
物业公司疫情防控工作情况报告
物业公司疫情防控工作情况报告篇一：一、员工安全
1.每日调查询问员工家里是否有外来人员，并测量员工体温;2.为员工发放防护用品，每日更换员工佩戴口罩(每人每天发放2只)，员工消毒和清洁时佩戴胶皮手套，每位员工发放消毒泡腾片20片，用于家庭消毒。每位员工发放维生素C丸一瓶(100粒)，缓解工作期间吸入氯气过多引起的身体不适，增强人体免疫力等;二、业主安全防护和消杀消毒1.规范小区出入口管理，对进出小区人员、车辆核查登记，外来车辆不许进入本小区;2.生活垃圾清运由原来每日一次调整到每日两次，保证垃圾不出现胀箱、外溢现象;3.1月x日开始，每日对小区楼内地面、电梯轿厢、垃圾箱、地库广场、消防通道、主通道、废弃口罩回收箱、区域等多个部位进行擦拭、拖洗、喷洒消杀消毒交叉进行，每日x次，并附上消毒记录;
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4.1月x日在小区门岗处设立废弃口罩回收箱，并由专人每日消毒、焚烧。
5.2月x日在小区x部电梯放置一次性电梯按键纸抽，隔离病毒，每日保洁员更换补充纸抽。
6.2月x日为业主发放免费消毒泡腾片，每户根据需求5-15片不等，共发放xx多户，xx多片。保洁员挨家挨户送上门并告知使用方法;三、加强引导
1、在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;
2、在门岗设立扩音器，开展疫情防控宣传;在小区x个单元内和宣传栏粘贴疫情防控的各类温馨提示和相关通知，共计xx份;挨家挨户粘贴疫情防控流程图，共计xx份;3、通过业主微信群，朋友圈转发、宣传栏粘贴等方式开展形式灵活的新型肺炎的知识、防范措施、注意事项宣传教育，消除业主恐慌情绪，增强自我防病意识，提醒广大业主不信谣、不传谣。下一步，xx物业服务中心将继续根据业主需求，急业主所急，例如根据业主电话反映因没有口罩不敢出门买菜，根据这个情况，
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协调市城管局领导调拨一部分口罩，正在发放中;目前有些业主因不出门不下楼，家里及楼道内堆积大量生活垃圾，出现异味，容易出现细菌感染，为解决这一矛盾，我服务中心正在协调人员，准备出专人清运业主门口的生活垃圾，保障业主足不出户解决生活正常运转，接下来我服务中心秉持认真负责的工作态度，进一步强化风险意识、主动担当作为，持续做好防控，坚决打赢这场无硝烟的战争，确保广大业主的健康安全!篇二：
1.门岗保安人员对物业员工逐个体温测量，上岗员工均无异常，并做好上岗人员检查记录;
2.北门保安人员为每位出入小区的业主做体温检查及信息核实登记，体温高于38度禁止进入小区，
3.保洁部坚持对公共区域喷洒消毒药品，并记录在册;4.楼道保洁员使用酒精对电梯轿厢及电梯按键进行消毒;5.社区及物业客服人员继续通过电话向返洛业主询问身体健康状况，目前所涉及的几位业主体温均无异常。x花园疫情防控工作组职责分工：组长：x花园小区物业经理环境消杀组：保洁部经理及全体保洁人员秩序防护组：秩序部经理及全体秩序队员后勤保证组：工程部经理及全体工程维修人员
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宣传外联组：客服部经理及全体客服人员相信政府，相信科学，不传谣，不信谣，做到正确面对及防御，我们坚信齐心协力，众志成城，一定能够战胜此次疫情。社区服务电话：xxxx，居民提供相关线索，社区将第一时间联系相关机构到现场，避免二次传染。
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篇十：物业公司疫情防控工作存在的问题
疫情防控期间工作存在的问题最新
疫情防控期间工作存在的问题
2月5日下午，市委常委、市纪委书记、市监委代主任马南萍，市纪委副书记、市监委副主任劳太强等市纪委领导深入到银滩度假区海泰别墅小区，检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来开展的疫情防控工作给予了充分肯定，同时指出了海泰别墅小区在疫情防控工作中存在的宣传氛围不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。
针对以上存在问题，我委高度重视，认真反思、举一反三，立即采取相应措施逐一整改落实：
一是加强宣传引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区显眼位置等地方新增悬挂了宣传横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作氛围;
二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区;
三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围，扩大到排查所有的住户、业主、租户，并将相关信息上墙，做好湖北籍等
重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作;四是整治排查“闭门羹”行为。通过采取“两问”追查(问物业管理者住户
入住情况，问住户邻居、上下楼层住户了解各住户出入情况)、“三看”深挖(看水表、看电表、看晚上灯光)、“四不放过”细查(只要有人、住户不开门不
放过，房内人员不摸清情况不放过、体温监测不完成不放过，对有可疑疫情不放过)等灵活有效措施，大力整治部分业主、租户不配合疫情排查的“闭门羹”行为。(银管委)
疫情防控期间工作存在的问题
2月11日，记者从市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到，近期，各督导组重
点对社区、村级疫情联防联控落实情况开展检查。检查中，督导组要求，各地要针对疫情防控工作存在的问题，全面排查整
改，确保疫情防控各项措施落细落实落地。第五督导组发现，谷城县城区社区全民居家排查工作进度较慢。对此，督
导组提出一名县领导包保一个重点社区，督办落实排查工作等建议。第六督导组在老河口市光化街道办事处、李楼镇等地开展督导，发现城区
街面有市民结伴散步的现象;街面交通卡口民警、志愿者和村(社区)工作人员，
对外出人员的巡查、劝返不够主动。督导组要求老河口市在疫情防控工作中认真开展环境整治、做好发热人员全面排查、真情关爱贫困户，把群防群控工作做扎实、做到位。
第七督导组发现，在中铁十一局襄州管理分部家属院内，住户厨房均用一楼横排储物间改造，平时扎堆做饭，人员容易聚集，加之工作原因院内人员在外流动性大、接触面广，导致人员感染风险较大。因此，督导组向襄州区建议：疫情防控任务较重(确诊病例10人以上)的社区要有区领导直接定点包保，
帮助社区共同研究防控措施，细化工作方案，补齐工作短板和薄弱环节，要重点倾斜增派人手，加大物资保障力度，坚决防止疫情扩散。
第八督导组发现，襄城区卧龙镇农贸市场管理不规范、街上人员明显增
多。该督导组要求，卧龙镇要按照市委、市政府和市新冠肺炎疫情防控指挥部的要求，坚决落实各项措施，切断传播途径，防止疫情在农村扩散。目前，襄城区已制定了《乡镇中心集镇移动“菜篮子”配送工作流程》，下发至各乡镇
及涉农街道办事处。第九督导组发现，樊城区王寨街道办事处施营社区部分路口依然没有封
闭，人员、车辆管控难度大。督导组将问题通报社区负责人，要求社区进行路口封闭施工，仅留必要进出口，安排专人值守。此外，汉江游泳协会救护点值班人员过多，第九督导组建议，将进出口封闭，减少值班人员，只留下个别必要人员进行值守。
第十督导组发现，朱彭村设置的卡点位于东津镇南向主路入口，控制区域大、过往车辆频繁，卡点设置力量偏弱，无法对过往车辆人员做到严格消毒、测温、登记。因此，督导组建议东津新区、襄州区在该卡点设置联合防控组，增加联防联控力量，严格登记过往人员及车辆信息，确保不漏一人、不漏一车。
疫情防控期间工作存在的问题
疫情防控已进入关键时期。当绝大部分人的思想感觉疲惫不堪时，离胜利也仅有一步之遥了，这是黎明前的黑暗，坚持下去，必然见到灿烂的阳光。所以，我们需要坚持。当然，也不妨反思一下基层防控工作中存在的问题。人站的高度决定了眼界，身在基层当然只说基层的事，不然与键盘侠何异?
就我这些天来所参与的最基层的人员管控工作，在本次疫情防控的措施其实还是有许多需要改进的方面的。我不希望再有疫情，但我希望我们的工作能不断进步。
或许我的观点不带有普遍性，也没有全面性，但我认为至少是客观的。一是存在多头管理。名义上是成立了指挥部，但实质上还是各部门自行其事的多，一份表格、一种数据有部门要这么填，有部门又要那样填，有的要上午报，有的要晚上报，基层还都得伺候好，因为都能提着考核权柄。二是存在形式主义。不但要填表，还要做台账，检查、宣传、排查、处置
都要拍照片留迹，还美名其曰：是善于宣传，实则就是做表面文章，以至于连群众都看不下去了。
三是不善于创新。荀子在《劝学》里说：“君子生非异也，善假于物
也。”意为要善于借助外物。基层在疫情防控工作中也应该根据实际情况，善
于使用现有的科技手段，创新工作方法，提高效率。比如在小区人员出入管控方面，绝大多数都采用的是制作纸质的出入证，发放工作复杂，查验管理也不便。对于支付宝等软件所提供的大数据管理模式视而不见，或者说是根本没有使用的意识。这就好比在战场上，提供了再先进的武器装备，不会使用，对作战的效用也是等于零。
四是重布置、重检查，轻指导。一些部门对基层的工作通常是布置任务多，检查情况多，而对基层工作的指导却很少，把自己当成文件二传手，信息中转站，愿意给基层压责任，压担子，对于困难却闭口不谈。要求基层善于克服困难，却不曾想到许多困难正是由他们在不经意中创造出来的。
基层工作是上面千条线，下面一根针，但是急难重的任务面前，要想着如何能把这根针变得坚强锋利，而不是拼命入针眼里塞线!
篇十一：物业公司疫情防控工作存在的问题
P> 通过常态化措施加强对物业管理行业的持续扶持目前深圳市福田区已制定补助政策支持物业服务企业共渡难关对辖区住宅小区物业服务企业发放两个月财政补助另外还增加了对老旧住宅小区及疫情防控中表现优秀的住宅小区物业服务企业的额外奖励同时为疫情防控期间安装符合条件的自动红外筛检仪的业主或物业管理单位提供防护设备购置支持物业企业关于常态化疫情防控机制的思考
在坚决打赢疫情防控阻击战中，物业管理是落实各项防控措施的重要环节。建立物业管理常态化疫情防控机制，做好较长时间应对外部环境变化的思想预备和工作预备将是下一步物业管理工作的重点和难点，笔者建议从以下三个方面推进物业管理常态化疫情防控机制建设。
将疫情防控纳入物业服务企业常态化服务内容新冠肺炎疫情爆发后，物业服务企业第一时间积极投身于疫情防控工作，但是此次公共卫生事件也反映出物业服务企业员工之前普遍未接受过卫生防疫部门对防疫消杀、隔离管理、自身防护等内容的专业培训，在疫情期间，仓促上阵，暴露出应急处理专业学问缺乏、防疫能力不足等问题。为从根本上提升物业管理区域抗击重大卫生公共事件的“韧性”，物业服务企业应从组织领导、应急预案及演练、员工培训、物资储备、精准防控、常态化消杀等方面将疫情防控纳入常态化管理内容。详细为：一是常态化设立公司级别疫情防控小组，统筹、指导、协调在管物业项目开展疫情防控工作。二是常态化制定防疫应急处置预案及其他突发卫生事件应急预案，将疫情处置演练纳入日常应急演练计划。三是开展常态化员工培训，邀请疾控专家对内部员工开展防疫措施、自我防护学问及卫生常识培训，将防疫基本功纳入物业服务从业人员必备职业素养。
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四是常态化做好物资储备工作。依据项目状况配备基本消毒物资及防护用品，按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%，并指定专人进行管理，按需定期补充。
五是落实动态化精准防控措施。依据市、区统一部署，落实分区分级精准防控措施，在细节管理及末端服务上，将疫情对居民生活的影响降低到最小，防疫的同时抓好管理区域的安全管理及环境提升，不可偏废。
例如，依据居民的出行需求合理开放管理区域出入口；核验快递、外卖、中介、装饰装修等相关服务行业从业人员健康码，做好出入登记、体温检测工作后，再允许其进入小区服务群众；为管理区域内的商铺经营供应必要的便利，不可一味的拦堵，统筹推进疫情防控和经济社会发展工作。
六是开展常态化消杀，将楼栋大堂、走廊、停车场、楼梯间、电梯间等公共区域的清洁消毒管理纳入日常环境卫生维护管理，常态化提升管理区域日常卫生标准及防疫能力。
通过常态化措施，加强对物业管理行业的持续扶持目前Y市Z区已制定补助政策支持物业服务企业共渡难关，对辖区住宅小区物业服务企业发放两个月财政补助，另外还增加了对老旧住宅小区及疫情防控中表现优秀的住宅小区物业服务企业的额外嘉奖，同时为疫情防控期间安装符合条件的自动红外筛检仪的业主或物业管理单位供应防护设备购置支持。但随着防疫工作的时间不断延长，物业服务企业普遍反映人员成本及物资支出大幅增加，经营压力较大，且物业服务行业普遍存在管理费偏低且难提价的逆境。
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常态化对物业服务企业的扶持政策不能仅靠政府的补助，也要充分发动居民力气。政府可通过完善业主大会议事规则范本、物业服务合同范本等措施，引导业主在管理规约及年度计划和预算方案中，将疫情防控支出予以列明，合理使用业主共有资金，当业主或物业使用人缴纳的物业管理预付金不足时，应由业主准时补足，为防疫措施的落实供应坚实的物质保障。
同时，完善物业管理费调价机制，促使物业管理费和物业服务费价格回归市场均衡水平，转变“低质低价”恶性循环，推动物业服务朝优质优价的市场化方向发展，提振行业整体活力，促进物业服务质量的提升和行业良性发展。
将物业服务和业主自治管理，纳入常态化社区治理体系物业管理（包括物业服务和业主自治管理）是社区治理的重要一环，却不能包揽全部内容，发挥基层党组织的核心领导作用，统筹联防联控、群防群控力气，才能建立起疫情防控常态化机制。建议从以下四个方面完善常态化防控协同机制：一是以高质量基层党建促进、引领社区联防联控。社区党委牵头抓总，推动社区居委会、工作站、股份合作公司、居民小组、群团组织、社工组织、社康中心、物业服务企业、业委会、楼栋长和社区民警等各方面力气有效整合，科学调配各种资源，在社区联防联控工作中发挥战斗堡垒作用。二是发挥业主委员会的引导力气，明确业主、居民主体责任。从根本上讲，疫情群防群治的主体是居民，业主委员
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会作为业主自治组织，应当搭建起街道社区、居民和物业服务企业之间的沟通桥梁，通过牵头完善业主管理规约、协作落实防控措施、合理使用业主共有资金、督促居民培育良好的卫生习惯、严格执行诚信申报及隔离措施等方式，引导居民共同做好疫情防控工作。
三是探索无物业管理小区、城中村物业管理提升机制。无物业管理小区是疫情防控工作的短板，目前主要由社区代管的方式落实防控措施。为保证防控措施常态化落实，应探索无物业管理小区的长效、常态管理机制。可探索撬动社会资本，引入新物业进行管理的机制，若由社区代管，应设置保安、保洁、消杀、安全等专项工作经费，专款专用，保证防控措施可持续。四是建设智慧社区、智慧楼宇，加强疫情防控的科技力气。
近日，民政部、中央网格办、工信部、卫建委四部门印发了《新冠肺炎疫情社区防控工作信息化建设和应用指引（第一版）》，强调发挥互联网、大数据、人工智能等信息技术优势，依托现有信息平台，开发一套社区防控工作全流程和各环节的系统，提升社区基层疫情防控工作成效。相关责任方应通过智能化手段的技术优势，构筑起人防、物防、技防、智防相结合的社区防线，形成立体式社区防控数据链路和闭环，提升城乡社区疫情防控工作成效。
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篇十二：物业公司疫情防控工作存在的问题
P> 疫情防控期间物业服务十大常见法律问题解析1、物业公司是否可以对小区实施封闭性管理？
答：目前暂无法律明确规定防疫期间可以对小区实施封闭性管理，但依据《中华人民共和国传染病防治法》第九条之规定，及《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》第九条“做好物业小区管控”之规定，及中国物业管理协会发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》第四条“防控操作指引”第（三）款“出入控制”第1项之规定，我们倾向于认为物业公司为了切断传染病的传播途径，可以加强车辆、人员出入的管理，比如：（1）原则上拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入物业管理区域（包括但不限于快递员、外卖员等）；（2）对外出车辆和人员实施登记，登记内容含基本行程、去向；（3）对进入人员进行测量体温，超37.3度的，及时报告辖区内卫生健康部门。
但需要说明的是，基于目前法律上暂未明确规定可以对小区实施封闭性管理，为避免引发不必要的纠纷，建议物业公司做好相关提前通知，并以劝导、教育、筛查为主，尽量避免采取强制措施。
相关依据：
《中华人民共和国传染病防治法》
第九条国家支持和鼓励单位和个人参与传染病防治工作。各级人民政府应当完善有关制度，方便单位和个人参与防治传染病的宣传教育、疫情报告、志愿服务和捐赠活动。
居民委员会、村民委员会应当组织居民、村民参与社区、农村的传染病预防与控制活动。
《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》
九、做好物业小区管控。督导各物业服务企业切实加强物业服务区域和从业人员的疫情防控，门卫、保洁等岗位人员必须佩戴口罩，身体不适的要立即停岗隔离观察；认真做好小区出入口、楼栋大堂、箱式电梯等人员流动场所的环境清洁和卫生消毒工作，增加清洁消毒频次，切实减少交叉感染风险；加强物业管理区域秩序维护，完善外地车辆、人员进出小区管理制度，做到防控无盲区；配合属地卫生健康部门做好重点观察人群的登记和报告工作。督促各房地产开发企业、中介机构暂停举办集中宣传、促销等公众聚集活动。
《XX市住房和城乡建设局关于进一步做好物业管理区域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》
三、加强人员车辆出入管理。各物业服务企业要严格执行进出登记制度，加强与业主沟通，取得业主的理解和支持，对进入物业管理区域的人员开展体温检测，并劝导佩戴口罩。
《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》（中国物业管理协会）
(三)出入控制1.原则上拒绝非本小区业主或使用人及车辆进入物业管理区域（包括但不限于快递员、外卖员等），项目务必提前做好相关通知工作。快递公司、外卖等所配送的物品应送至指定存放区域进行临时存放，并通知客户自行领取；2.所有进入区域范围内的人员必须测量体温，超37.3度拒绝进入，并报告当地政府主管部门及居委会处理；3.需仔细监控出入门岗的客户往来车辆和人员，并登记其外出行程、去向，同时重点提醒客户减少外出、戴口罩、不去疫区、不接触疫区人员等防控要求。
2、物业公司是否应关闭小区内会所、儿童区域等人员聚集的场所？
答：应暂时关闭。会所、儿童区域等人员聚集的场所属于可能造成传染病扩散的场所，依据《中华人民共和国突发事件应对法》第四十五条第一款第（七）项之规定及《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条第一款第（五）项之规定，应予以关闭。另外，依据《中华人民共和国突发事件应对法》第十一条第二款之规定，及《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》第四条“防控操作指引”第（四）款“区域封闭管理”之规定，物业公司应关闭该部分场所，以阻断传染病扩散的途径。
相关依据：
《中华人民共和国突发事件应对法》第十一条有关人民政府及其部门采取的应对突发事件的措施，应当与突发事件可能造成的社会危害的性质、程度和范围相适应；有多种措施可供选择的，应当选择有利于最大程度地保护公民、法人和其他组织权益的措施。公民、法人和其他组织有义务参与突发事件应对工作。第四十五条发布一级、二级警报，宣布进入预警期后，县级以上地方各级人民政府除采取本法第四十四条规定的措施外，还应当针对即将发生的突发事件的特点和可能造成的危害，采取下列一项或者多项措施：（一）责令应急救援队伍、负有特定职责的人员进入待命状态，并动员后备人员做好参加应急救援和处置工作的准备；（二）调集应急救援所需物资、设备、工具，准备应急设施和避难场所，并确保其处于良好状态、随时可以投入正常使用；（三）加强对重点单位、重要部位和重要基础设施的安全保卫，维护社会治安秩序；（四）采取必要措施，确保交通、通信、供水、排水、供电、供气、供热等公共设施的安全和正常运行；（五）及时向社会发布有关采取特定措施避免或者减轻危害的建议、劝告；（六）转移、疏散或者撤离易受突发事件危害的人员并予以妥善安置，转移重要财产；
（七）关闭或者限制使用易受突发事件危害的场所，控制或者限制容易导致危害扩大的公共场所的活动；
（八）法律、法规、规章规定的其他必要的防范性、保护性措施。《中华人民共和国传染病防治法》第四十二条传染病暴发、流行时，县级以上地方人民政府应当立即组织力量，按照预防、控制预案进行防治，切断传染病的传播途径，必要时，报经上一级人民政府决定，可以采取下列紧急措施并予以公告：（一）限制或者停止集市、影剧院演出或者其他人群聚集的活动；（二）停工、停业、停课；（三）封闭或者封存被传染病病原体污染的公共饮用水源、食品以及相关物品；（四）控制或者扑杀染疫野生动物、家畜家禽；（五）封闭可能造成传染病扩散的场所。上级人民政府接到下级人民政府关于采取前款所列紧急措施的报告时，应当即时作出决定。紧急措施的解除，由原决定机关决定并宣布。《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》(四)区域封闭管理
1.关闭无秩序维护员值守的出入大门，如条件允许，仅开启一个出入口；2.关闭儿童区域、会所、老人活动场所等人员聚集的场所；3.疫情期间管理区域内所有的装修施工活动一律停止。
3、物业公司是否有权查验外来人员身份证并登记身份证号码？答：目前暂无法律规定物业公司具备查验身份证并登记的权利，故物业公司强制要求外来人员出具身份证进行查验缺乏法律依据。如物业公司实施查验身份证并登记身份证号码的管理措施，建议提前做好相关通知，争取得到业主的支持，同时对获取的身份证号码等信息严格保密。
相关依据：《中华人民共和国居民身份证法》第十三条公民从事有关活动，需要证明身份的，有权使用居民身份证证明身份，有关单位及其工作人员不得拒绝。有关单位及其工作人员对履行职责或者提供服务过程中获得的居民身份证记载的公民个人信息，应当予以保密。第十五条人民警察依法执行职务，遇有下列情形之一的，经出示执法证件，可以查验居民身份证：
（一）对有违法犯罪嫌疑的人员，需要查明身份的；（二）依法实施现场管制时，需要查明有关人员身份的；（三）发生严重危害社会治安突发事件时，需要查明现场有关人员身份的；（四）在火车站、长途汽车站、港口、码头、机场或者在重大活动期间设区的市级人民政府规定的场所，需要查明有关人员身份的；（五）法律规定需要查明身份的其他情形。有前款所列情形之一，拒绝人民警察查验居民身份证的，依照有关法律规定，分别不同情形，采取措施予以处理。任何组织或者个人不得扣押居民身份证。但是，公安机关依照《中华人民共和国刑事诉讼法》执行监视居住强制措施的情形除外。
4、物业公司是否有权拒绝湖北户籍回来的业主进入小区？答：应视情况而定。如该业主体温正常，则物业公司没有权利拒绝该业主进入小区，但物业公司需要提醒该业主做好自我隔离，并及时向卫生健康部门报告及跟踪观察该业主的身体状况。如该业主体温超37.3度的，则物业公司须劝导该业主就近就医，暂时不让其进入小区，并及时向卫生部门或疾控中心报告，如业主不予配合，则物业公司可以报警和向疾控中心报告处理。
相关依据：
《中华人民共和国传染病防治法(2013修正)》第三十九条医疗机构发现甲类传染病时，应当及时采取下列措施：（一）对病人、病原携带者，予以隔离治疗，隔离期限根据医学检查结果确定；（二）对疑似病人，确诊前在指定场所单独隔离治疗；（三）对医疗机构内的病人、病原携带者、疑似病人的密切接触者，在指定场所进行医学观察和采取其他必要的预防措施。拒绝隔离治疗或者隔离期未满擅自脱离隔离治疗的，可以由公安机关协助医疗机构采取强制隔离治疗措施。医疗机构发现乙类或者丙类传染病病人，应当根据病情采取必要的治疗和控制传播措施。医疗机构对本单位内被传染病病原体污染的场所、物品以及医疗废物，必须依照法律、法规的规定实施消毒和无害化处置。《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》九、做好物业小区管控。督导各物业服务企业切实加强物业服务区域和从业人员的疫情防控，门卫、保洁等岗位人员必须佩戴口罩，身体不适的要立即停岗隔离观察；认真做好小区出入口、楼栋大堂、箱式电梯等人员流动场所的环境清洁和卫生消毒工作，增加清洁消毒频次，切实减少交叉感染风险；加强物业管理区域秩序维护，完善外地车辆、人员进出小区管理制度，做到防控无盲区；配合
属地卫生健康部门做好重点观察人群的登记和报告工作。督促各房地产开发企业、中介机构暂停举办集中宣传、促销等公众聚集活动。
5、小区业主不配合疫情防控工作，如不配合测试体温等，物业公司是否有权强制业主配合？
答：物业公司没有权利直接实施强制手段。因此物业公司如遇业主不配合疫情防控工作，则不能直接采取强制措施，建议可采取如下措施应对：（1）劝导并同时做好证据的固定，比如录像、录音等；（2）劝导无效后及时报警。
相关依据：
《中华人民共和国突发事件应对法》第六十六条单位或者个人违反本法规定，不服从所在地人民政府及其有关部门发布的决定、命令或者不配合其依法采取的措施，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予处罚。
6、物业公司是否应当告知全体业主小区内被隔离的人员信息，如房号等具体信息？
答：物业公司没有权利披露被隔离的人员的基本信息。依据《中华人民共和国传染病防治法(2013修正)》第十二条第一款之规定，疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。因此，物业公司对获取的被隔离的人员信息负有保密义务，不得对外披露该部分人员的信息，包括姓名、房号、身份证号码等等。
相关依据：
《中华人民共和国传染病防治法(2013修正)》第十二条在中华人民共和国领域内的一切单位和个人，必须接受疾病预防控制机构、医疗机构有关传染病的调查、检验、采集样本、隔离治疗等预防、控制措施，如实提供有关情况。疾病预防控制机构、医疗机构不得泄露涉及个人隐私的有关信息、资料。卫生行政部门以及其他有关部门、疾病预防控制机构和医疗机构因违法实施行政管理或者预防、控制措施，侵犯单位和个人合法权益的，有关单位和个人可以依法申请行政复议或者提起诉讼。
7、物业公司是否有权暂停提供购房时承诺的楼巴服务？
答：有权暂停。楼巴服务一般属于购房时承诺的服务内容，即为普通民事合同约定的义务。就新型冠状病毒爆发这一事件，从法律上分析，该病毒的爆发属于一种突发性的异常事件，不仅当事人不能预见，而且具有广博医学知识的医学专家也无法预见;同时从其爆发至今,暂无有效的方法阻止其传播，因此，这种异常的事件，至少在目前，是人类无法预见、不可避免、不能克服的客观存在，我们倾向于认为其性质属于法律上规定的不可抗力事件。目前物业公司暂停提供楼巴服务，实际上为配合政府部门阻断疫情传播途径，遏制疫情蔓延，切实保护业主的人身安全的做法，而疫情又属于不可抗力事件，故依据《合同法》等相关规定，物业公司可以暂停提供楼巴服务。但物业公司需要做好提前书面告知业主的工作。
相关依据：《中华人民共和国合同法》第一百一十七条【不可抗力】因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。本法所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第一百一十八条【不可抗力的通知与证明】当事人一方因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。
8、物业公司有权协助社区或居委会禁止湖北返乡业主外出吗？答：物业公司对需要隔离的人员仅负有登记、报告的义务，没有权利直接禁止该部分人员出入。建议物业公司与该部分业主做好解释工作，说服其做好自我隔离的工作，且物业公司做好跟踪，如业主不予配合，则建议及时向当地卫生健康部门报告，有必要时可报警处理。
相关依据：《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》九、做好物业小区管控。督导各物业服务企业切实加强物业服务区域和从业人员的疫情防控，门卫、保洁等岗位人员必须佩戴口罩，身体不适的要立即停岗
隔离观察；认真做好小区出入口、楼栋大堂、箱式电梯等人员流动场所的环境清洁和卫生消毒工作，增加清洁消毒频次，切实减少交叉感染风险；加强物业管理区域秩序维护，完善外地车辆、人员进出小区管理制度，做到防控无盲区；配合属地卫生健康部门做好重点观察人群的登记和报告工作。督促各房地产开发企业、中介机构暂停举办集中宣传、促销等公众聚集活动。
9、物业公司在疫情防控期间负有哪些义务？答：建议物业公司至少须严格按《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》第九条“做好物业小区管控”之规定执行，同时每天在业主微信群、qq群等内公布物业公司已做的工作。另外，中国物业管理协会已于2020年2月1日发布《住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引（试行）》，建议物业公司落实该操作指引。
相关依据：《XX省住房和城乡建设厅印发新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作指引》
九、做好物业小区管控。督导各物业服务企业切实加强物业服务区域和从业人员的疫情防控，门卫、保洁等岗位人员必须佩戴口罩，身体不适的要立即停岗隔离观察；认真做好小区出入口、楼栋大堂、箱式电梯等人员流动场所的环境清洁和卫生消毒工作，增加清洁消毒频次，切实减少交叉感染风险；加强物业管理区域秩序维护，完善外地车辆、人员进出小区管理制度，做到防控无盲区；配合
属地卫生健康部门做好重点观察人群的登记和报告工作。督促各房地产开发企业、中介机构暂停举办集中宣传、促销等公众聚集活动。
10、党政机关官网发布的没有盖章的有关疫情防控通知是否有效？
答：有效，建议物业公司严格按相关通知执行。一般情况下，公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符，但有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章，目前党政机关的官网一般都有其标志，且所发布的通知也是普发性公文，故可以不加盖印章。
相关依据：《党政机关公文处理工作条例》第八条公文种类主要有：（一）决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。（四）公报。适用于公布重要决定或者重大事项。
（五）公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。（六）通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。（九）通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。（十三）议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。（十四）函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。（十五）纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。第九条公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文机关标志、发文字号、签发人、标题、主送机关、正文、附件说明、发文机关署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送机关、印发机关和印发日期、页码等组成。（一）份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。
（二）密级和保密期限。公文的秘密等级和保密的期限。涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。
（三）紧急程度。公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度，紧急公文应当分别标注“特急”“加急”，电报应当分别标注“特提”“特急”“加急”“平急”。
（四）发文机关标志。由发文机关全称或者规范化简称加“文件”二字组成，也可以使用发文机关全称或者规范化简称。联合行文时，发文机关标志可以并用联合发文机关名称，也可以单独用主办机关名称。
（五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。
（六）签发人。上行文应当标注签发人姓名。（七）标题。由发文机关名称、事由和文种组成。（八）主送机关。公文的主要受理机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。（九）正文。公文的主体，用来表述公文的内容。（十）附件说明。公文附件的顺序号和名称。（十一）发文机关署名。署发文机关全称或者规范化简称。（十二）成文日期。署会议通过或者发文机关负责人签发的日期。联合行文时，署最后签发机关负责人签发的日期。
（十三）印章。公文中有发文机关署名的，应当加盖发文机关印章，并与署名机关相符。有特定发文机关标志的普发性公文和电报可以不加盖印章。
（十四）附注。公文印发传达范围等需要说明的事项。（十五）附件。公文正文的说明、补充或者参考资料。（十六）抄送机关。除主送机关外需要执行或者知晓公文内容的其他机关，应当使用机关全称、规范化简称或者同类型机关统称。（十七）印发机关和印发日期。公文的送印机关和送印日期。（十八）页码。公文页数顺序号。
篇十三：物业公司疫情防控工作存在的问题
P> 疫情防控工作中存在的问题一了解的基本情况通过摸查统计发现各区县按照国家和省市各级要求将加强新型冠状病毒感染的疫情处置工作当作一项压倒一切的政治任务来抓进一步加强组织领导强化政治担当迅速行动落实各项责任狠抓联防联控防控工作全面铺开取得积极成效疫情防控工作中存在的问题
疫情防控工作中存在的问题
一、了解的基本情况
通过摸查统计，发现各区县按照国家和省市各级要求，将加强新
型冠状病毒感染的疫情处置工作，当作一项压倒一切的政治任务来抓，
进一步加强组织领导，强化政治担当，迅速行动，落实各项责任，狠抓
联防联控，防控工作全面铺开，取得积极成效。
1、责任落实到位。各区县认真组织各镇（街道）及有关部门对从
武汉返济人员进行全面排查，建立信息互通机制。有关部门、各镇（街
道）按要求组织人员深入乡村、社区、宾馆、酒店等开展排查，切实查
找和确定传染源，最大程度控制和减少传染源。对已在
XX的重点
地区来济人员，加强社区排摸，动员引导来济人员主动报告。加强疫
情防控重点地区来济人员管理，严格实行居家或集中隔离观察14天
的要求。
2、管控措施到位。各区县公安配合卫健委、交通等部门严格做
好道口监测，在全市机场、火车站、汽车站及所有进入XX的公路道
口，对重点地区来XX航班、车次及过往社会车辆所载人员开展体温测
量及相关信息登记工作。各村委会普遍在出入口设立岗哨，
24小
时派人值班。对发热人员采取临时隔离、转送定点医院等措施。各区县
发通知要求全部取消春节期间集体性活动，暂停畜禽交易、屠宰活
动。3、宣传动员到位。深入居委会、村委会进行广泛宣传动员，利用
流动宣传车、电视台、广播、网络公众号、村委大喇叭等各种形式，加大对防疫知识宣传力度，弓I导居民科学防控。加大监管力度，及时处置不良舆情，防止不良炒作。普遍印发《致武汉返乡人员的一封信》等宣传材料，及时发布疫情现状，有效回应社会关切，科学引导社会舆论。指导开展疫情监测、病例排查等工作，落实“早发现、早报告、早隔离、早诊断”措施，公众号逍遥文稿整理，防止疫情流入扩散。随访察看的XX街道院后村有两名武汉返乡人员，在村口和该村民家门口均悬挂醒目横幅进行提示，并有专业人员在该村街道上进行喷雾消毒，XX的检查员也对未佩戴口罩的居民进行提醒和劝告。
二、存在的困难和问题1、防护物资严重不足。各区县均反映工作人员医用口罩、防护服、护目镜、手套、消毒液、测温仪等防疫物资短缺，而且买不到。尤其是担负重要防控职责的卡口的工作人员缺少专业防护，一般只有一个口罩，存在感染风险。2、人员摸查工作可能存在漏洞。对从湖北（武汉）地区进入人员信息摸查的渠道，现在主要是依靠公安系统查询身份证和村居上报的情况，有的区反映，摸查的XXX人中，公安渠道提供的仅为XXX人,其余都是村居上报，准确性和全面性难以保证。有的对全省防疫工作会议召开之前的返乡人员及密切接触者排查不严。在高速公路出入口管控上，有的对非湖北籍外来车辆没有实行严格管制。
3、专业知识和专业力量不足。部分区县反映专业疾控力量不足，社区工作人员缺乏相应的疾控专业知识和技能。部分市民自我防护意识和防疫措施不到位，虽然一些地区已采取防疫措施，但居民戴口罩的比例并不高。公共场所医疗废物收集箱和收集袋较少，处置各种医疗废物不规范。
4、基层防控工作不平衡。农村与社区的疫情防控工作不平衡，普遍农村工作比较到位，有的社区工作不够到位。个别村镇因没有近期从武汉返回的人员，防疫措施不严格。在村居出入口管理上，有的比较严格，有的宽松，有的配备了温度计，有的则没有。
5、有的区反映警力不足。XX区反映高速路口和市际间交通路口较多，警力不够。巡防发现个别高速公路下口由于检查人员不足，检查相对缓慢，导致车辆积压严重。
6、部分市民存在心理恐慌。具体表现为囤积生活和医用物资。7、专业指导上需要加强。如，对超过14天潜伏期的人员该如何管控，暂没有指导意见。
三、几点工作建议1、加强物资供应，除做好防疫物资保障以外，加大生活物资保障供应力度，加强市场管控，对囤积居奇、造谣生事等违法行为予以坚决打击。2、迅速制定新型冠状病毒感染病人就诊医疗处置规范流程，立即下发各单位执行，组织专业力量指导医疗机构对发现的发热人员做好规范
处理。3、充分利用大数据功能与人工落实网格化管理和入户排查、登
记等防控措施相结合，在防疫各环节实现大数据共享。充分发动人民群众，丰富疫情举报手段，更好发挥群众对疫情监督的主观能动作用，发起一场疫情防控的人民战争。
4、做好返城高峰的准备。制定企业、机关、单位、写字楼等人群密集场所的防控工作预案。
5、要做好舆情控制和引导工作，通过及时发声和积极行动，回应群众疑惑，最大力度消除民众恐慌，让人民感受到党委政府的有力措施和坚定行动，增强全社会打赢防疫攻坚的决心和信心。
昨天，副市长周峰前往市农业农村局参加相关例会，并通过视频连线各镇（园区、街道），调度疫情防控工作。
会上，周峰认真听取前阶段各镇（园区、街道）疫情防控工作汇报，详细了解各地开展疫情防控工作、推进群防群治“五五”行动的具体措施、存在问题以及相关建议。面对疫情防控形势，连日来，各地各部门持续加大排查力度，织密排查网格，重点加强网格化排查、出租房排查、进村道口路口管控、教育引导等工作。同时，严格卡点设置，通过设卡严查与常态巡查相结合，及时劝阻人员集聚，实时掌握流动人口情况。此外，通过广播播报、公开栏张贴、微信群发、横幅展示等多种途径，加强疫情防控宣传，全方位、多角度、立体化开展防控工作。
周峰表示，当前是疫情防控的关键时期，必须进一步把疫情防控工
作做深做细做扎实。他要求各地各部门要以问题为导向，针对农村地区的特点，进一步梳理薄弱环节，落实精准举措，带领群众落实好各项防控措施。要抓住重点，发挥网格化管理作用，加强社会面排查力度，及时掌握辖区人员流动、健康等情况，强化应急信息报告工作,进一步加强农村地区疫情防控工作的统筹协调，同时加强工作人员自我防护，凝聚起打赢疫情防控阻击战的强大合力。
篇十四：物业公司疫情防控工作存在的问题
P> 疫情防控存在问题整改报告疫情防控存在问题整改报告1、关于疫情防控存在的问题整改情况2月12日，县长、县疫情防控指挥部总指挥李旭臣检查了省疫情防控指挥部第二督导组反馈的高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况。在检查了高速路口堵卡站、鑫康大药房等存在问题的整改情况后，李旭臣强调，要高度重视省疫情防控指挥部第二督导组反馈的问题，立即采取有效措施，认真整改并及时上报整改情况。县公安局、市场监管局等部门要举一反三，认真排查各自分管领域存在的问题，建立整改问题台账，实现整改问题销号管理，确保疫情防控工作组织有序、措施有力、落实有效。要加强宣传引导，加大宣传条幅悬挂密度，丰富宣传手段，增加宣传频次，切实增强群众防护意识。在高速路口堵卡站，李旭臣详细了解人员配备、轮换值守、分流检查等情况。他要求，要严密监控车流情况，优化人员配置，增设监测点，及时分流过往车辆，在保障排查工作的基础上，确保过往车辆通行顺畅。要加强内部管理，及时发现问题，及时解决问题，确保及时高效完成疫情防控工作。要做好消杀，加强一线人员的防护。
2、扎实整改海泰别墅区疫情防控工作存在问题2月5日下午，市委常委、市纪委书记、市监委代主任马南萍，市纪委副书记、市监委副主任劳太强等市纪委领导深入到银滩度假区海泰别墅小区，检查指导新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。马南萍对银管委连日来开展的疫情防控工作给予了充分肯定，同时指出了海泰别墅小区在疫情防控工作中存在的宣传氛围不浓、进出小区车辆和人员管理不严、对小区住户排查不够全面等问题。针对以上存在问题，我委高度重视，认真反思、举一反三，立即采取相应措施逐一整改落实：一是加强宣传引导。在小区两个门口、物业管理公司办公室及小区显眼位置等地方新增悬挂了宣传横幅10多条，进一步营造了疫情防控工作氛围;二是设卡严控问题车辆和人员进入。在小区两个门口设立关卡，对进入人员的身份进行检查和体温测量，严防湖北籍、从湖北回来及发热人员进入小区;三是扩大排查范围。将原先排查湖北籍、从湖北返回等重点人群的排查范围，扩大到排查所有的住户、业主、租户，并将相关信息上墙，做好湖北籍等重点人群的登记、测体温、隔离、信息报送等管控工作;
四是整治排查闭门羹;行为。通过采取两问;追查、三看;深挖、四不放过;细查等灵活有效措施，大力整治部分业主、租户不配合疫情排查的闭门羹;行为。
3、疫情防控存在的问题整改2月11日，记者从市新冠肺炎疫情防控指挥部了解到，近期，各督导组重点对社区、村级疫情联防联控落实情况开展检查。检查中，督导组要求，各地要针对疫情防控工作存在的问题，全面排查整改，确保疫情防控各项措施落细落实落地。第五督导组发现，谷城县城区社区全民居家排查工作进度较慢。对此，督导组提出一名县领导包保一个重点社区，督办落实排查工作等建议。第六督导组在老河口市光化街道办事处、李楼镇等地开展督导，发现城区街面有市民结伴散步的现象;街面交通卡口民警、志愿者和村工作人员，对外出人员的巡查、劝返不够主动。督导组要求老河口市在疫情防控工作中认真开展环境整治、做好发热人员全面排查、真情关爱贫困户，把群防群控工作做扎实、做到位。第七督导组发现，在中铁十一局襄州管理分部家属院内，住户厨房均用一楼横排储物间改造，平时扎堆做饭，人员容易聚集，加之工作原因院内人员在外流动性大、接触面广，导致人员感染风险较大。
因此，督导组向襄州区建议：疫情防控任务较重的社区要有区领导直接定点包保，帮助社区共同研究防控措施，细化工作方案，补齐工作短板和薄弱环节，要重点倾斜增派人手，加大物资保障力度，坚决防止疫情扩散。
第八督导组发现，襄城区卧龙镇农贸市场管理不规范、街上人员明显增多。该督导组要求，卧龙镇要按照市委、市政府和市新冠肺炎疫情防控指挥部的要求，坚决落实各项措施，切断传播途径，防止疫情在农村扩散。目前，襄城区已制定了《乡镇中心集镇移动菜篮子;配送工作流程》，下发至各乡镇及涉农街道办事处。
第九督导组发现，樊城区王寨街道办事处施营社区部分路口依然没有封闭，人员、车辆管控难度大。督导组将问题通报社区负责人，要求社区进行路口封闭施工，仅留必要进出口，安排专人值守。此外，汉江游泳协会救护点值班人员过多，第九督导组建议，将进出口封闭，减少值班人员，只留下个别必要人员进行值守。
第十督导组发现，朱彭村设置的卡点位于东津镇南向主路入口，控制区域大、过往车辆频繁，卡点设置力量偏弱，无法对过往车辆人员做到严格消毒、测温、登记。因此，督导组建议东津新区、襄州区在该卡点设置联合防控组，增加联防联控力量，严格登记过往人员及车辆信息，确保不漏一人、不漏一车。
疫情防控存在问题整改报告疫情防控工作领导小组办公室：现将《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督查发现问题整改的通知》中，涉及我镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控存在问题的整改情况报告如下：一、省政府督查组发现问题整改情况1、各路口进出车辆及车载人员身份核实不规范，由司乘人员本人自行填写身份信息，存在错填、瞒报个人信息现象。整改情况：我镇在信息登记过程中，安排专人对照驾乘人员身份证件对联系电话、家庭住址等信息进行了详细登记，并使用专用相机拍照留存，不存在由司乘人员自行填写信息的情况。2、农村群防群治工作不充分，农民防控意识不强，部分村社进村车辆和人员管控措施不够优化，进村车辆和人员登记缓慢，造成交通拥堵、车辆长时间排队;有的关卡只对外来进出车辆进行检查，对本村进出车辆及人员未作检查和登记。整改情况：我镇在防控工作开展前期，广泛开展疫情防控宣传，明确进出车辆登记标准，并充分调动农村党员干部投身防控疫情第一线，在各交通路口监测点安排值勤值守，严格执行24小时值班值守
制，不存在交通拥堵、车辆长时间排队的现象。3、一线工作人自身防护意识不强，防护措施不到位。整改情况：为保障一线工作人员安全，我镇已在各交通检测点工
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